Przejdź do treści

© navision.pl | Opracowano na podstawie: Microsoft Learn (CC BY 4.0)

Określanie kiedy i jak otrzymywać powiadomienia przepływu pracy

W przepływach pracy wymagających zatwierdzenia zmian przez kogoś należy skonfigurować użytkowników zatwierdzania, którzy zatwierdzają lub odrzucają zmiany. Na przykład możesz chcieć, aby ktoś zatwierdzał nowe rekordy. Ważną częścią konfiguracji użytkownika zatwierdzania jest określenie sposobu i czasu powiadamiania użytkownika o zmianie. Na przykład możesz określić, że użytkownik zatwierdzania natychmiast otrzymuje wiadomość e-mail, gdy ktoś tworzy nowego nabywcę. Możesz także zaplanować dostarczanie powiadomień, na przykład co tydzień lub co miesiąc.

Użytkownicy mogą również zmienić konfigurację powiadomień, wybierając Zmień ustawienia powiadomień w dowolnym powiadomieniu.

Uwaga

Powiadomienia są dostarczane zgodnie z ustawieniami powiadomień odbiorcy, a nie nadawcy. Jest to ważne rozróżnienie, ponieważ oznacza, że gdy ktoś żąda zatwierdzenia w ramach przepływu pracy, jego żądanie niekoniecznie jest wysyłane natychmiast. Zamiast tego jest dostarczane zgodnie z harmonogramem powiadomień określonym w ustawieniach powiadomień osoby zatwierdzającej.

Przed skonfigurowaniem preferencji powiadomień użytkownika zatwierdzania należy skonfigurować użytkownika jako użytkownika zatwierdzania. Dowiedz się więcej w artykule Konfigurowanie użytkowników zatwierdzania.

Uwaga

Aby używać poczty e-mail jako metody powiadamiania, należy skonfigurować pocztę e-mail zarówno dla nadawcy, jak i odbiorcy w Business Central. Dowiedz się więcej w artykule Konfigurowanie poczty e-mail w Business Central.

Kroki w przepływach pracy

Wiele kroków przepływu pracy zatwierdzania dotyczy powiadamiania użytkowników o zdarzeniu, na które muszą zareagować. Na przykład w jednym kroku przepływu pracy zdarzeniem może być żądanie zatwierdzenia nowego rekordu przez Użytkownika 1. Powiązaną odpowiedzią jest wysłanie powiadomienia do Użytkownika 2, osoby zatwierdzającej. W następnym kroku przepływu pracy zdarzeniem może być zatwierdzenie rekordu przez Użytkownika 2. Powiązaną odpowiedzią jest wysłanie powiadomienia do Użytkownika 3 w celu rozpoczęcia procesu z zatwierdzonym rekordem. W przypadku kroków przepływu pracy obejmujących zatwierdzenia każde powiadomienie jest powiązane z zapisem zatwierdzenia. Dowiedz się więcej w artykule Przepływy pracy w Dynamics 365 Business Central.

Określanie kiedy i jak użytkownicy zatwierdzania otrzymują powiadomienia

  1. Wybierz Szukaj (Alt+Q) Szukaj w prawym górnym rogu, wprowadź Ustawienia użytkownika zatwierdzania, a następnie wybierz powiązany link.
  2. Wybierz wiersz użytkownika, dla którego chcesz skonfigurować preferencje powiadomień, a następnie wybierz akcję Konfiguracja powiadomień.
  3. Na stronie Konfiguracja powiadomień przepływu pracy wypełnij pola zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

Uwaga

Jeśli otworzysz stronę Konfiguracja powiadomień przepływu pracy ze strony Konfiguracja użytkownika zatwierdzania, konfiguracja powiadomień jest powiązana z użytkownikiem zatwierdzania. Użytkownik zatwierdzania zawsze będzie otrzymywał powiadomienia przepływu pracy zgodnie z tą konfiguracją powiadomień. Jeśli użyjesz funkcji Powiedz mi, aby otworzyć stronę Konfiguracja powiadomień przepływu pracy, konfiguracja powiadomień dotyczy wszystkich użytkowników.

Pole Opis
Typ powiadomienia Specify the type of event the notification is about.

Select one of the following options:

- New Record specifies that the notification is about a new record, such as a document, that the user must act on.
- Approval specifies that the notification is about one or more approval requests.
- Overdue specifies that the notification is to remind users that they're late in acting on an event.
Metoda powiadomienia Określ, czy powiadomienie jest wiadomością e-mail, czy notatką wewnętrzną.

Możesz zdefiniować układ powiadomień e-mail, dostosowując Raport 1320, Wiadomość e-mail z powiadomieniem. Dowiedz się więcej w artykule (Przestarzałe) Tworzenie i modyfikowanie niestandardowych układów raportów.

Określono sposób otrzymywania powiadomień przez użytkownika. Teraz określ, kiedy użytkownik otrzymuje powiadomienia.
4. Wybierz akcję Harmonogram powiadomień.
5. Na stronie Harmonogram powiadomień wypełnij pola zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

Pole Opis
Cykl Określ wzorzec cykliczny, według którego powiadomienia są wysyłane do użytkownika.
Godzina Określ, o której godzinie dnia powiadomienia są wysyłane do użytkownika, gdy wartość w polu Cykl jest inna niż Natychmiast.
Częstotliwość dzienna Określ, w jakie dni użytkownik otrzymuje powiadomienia, gdy wartość w polu Cykl to Codziennie.

Wybierz Dzień roboczy, aby otrzymywać powiadomienia każdego dnia tygodnia roboczego. Wybierz Codziennie, aby otrzymywać powiadomienia każdego dnia tygodnia, włącznie z weekendami.
Od Poniedziałek do Niedziela Określ, w które dni użytkownik otrzymuje powiadomienia, gdy wartość w polu Cykl to Co tydzień.
Dzień miesiąca Określ, czy użytkownik otrzymuje powiadomienia pierwszego, ostatniego lub określonego dnia miesiąca.
Miesięczna data powiadomienia Określ dzień miesiąca, w którym użytkownik otrzymuje powiadomienia, gdy wartość w polu Dzień miesiąca to Niestandardowy.

Zmienianie kiedy i jak otrzymujesz powiadomienia

  1. W jednym z otrzymanych powiadomień, w formie wiadomości e-mail lub notatki, wybierz Zmień ustawienia powiadomień.
  2. Na stronie Konfiguracja powiadomień przepływu pracy zmień preferencje powiadomień zgodnie z opisem w krokach 3-5 powyżej.
  3. Potwierdź, że wybrano prawidłowe powiadomienie w polu Typ powiadomienia.
  4. Choose whether to receive an email or note notification under the Notification Method field.
  5. Wybierz Harmonogram powiadomień, aby zmienić częstotliwość i cykl wysyłania powiadomień.

Powiązane informacje

Konfigurowanie użytkowników zatwierdzania
(Przestarzałe) Tworzenie i modyfikowanie niestandardowych układów raportów
Konfigurowanie powiadomień przepływu pracy zatwierdzania
Konfigurowanie przepływów pracy zatwierdzania
Używanie przepływów pracy zatwierdzania

Znajdź bezpłatne moduły e-learningowe dla Business Central tutaj