© navision.pl | Opracowano na podstawie: Microsoft Learn (CC BY 4.0)

Rozwiązywanie problemów z centrum firm

Dodawanie firm do pulpitu centrum firm jest dość proste, ale ten artykuł omawia problemy, które mogą wystąpić po drodze.

Sprawdzanie błędów

Użyj akcji Sprawdź błędy, aby wyświetlić listę ostatnich błędów. Możesz zobaczyć dodatkowe szczegóły dla każdego błędu i wyczyścić dziennik, usuwając starsze wpisy.

Połączenie nie powiodło się

Może być kilka powodów, dla których nie można połączyć się z firmą, w tym następujące problemy:

Adres URL w polu Łącze środowiska jest nieprawidłowy.

Przejdź do strony Łącza środowisk, otwórz środowisko, z którym nie możesz się połączyć, a następnie wybierz akcję Testuj połączenie.
- Firma klienta jest obecnie offline, na przykład gdy jest aktualizowana.

Na pulpicie wybierz element menu Narzędzia, a następnie wybierz Sprawdź błędy. Spowoduje to otwarcie listy ze szczegółami technicznymi, więc jeśli widzisz błędy, możesz skontaktować się z administratorem. Na przykład komunikat o błędzie "Serwer odrzucił poświadczenia klienta" sugeruje, że nie masz dostępu.
- Nie masz dostępu do wszystkich firm w środowisku, z którym próbujesz się połączyć.

W Business Central organizacja może mieć wiele jednostek biznesowych zwanych firmami i możesz nie mieć dostępu do wszystkich firm. Współpracuj z administratorem lub klientem, aby upewnić się, że masz dostęp do firm, w których musisz pracować.

Dane nie są odświeżane

Po dodaniu firmy lub zażądaniu odświeżenia danych Business Central pobiera dane. Musisz jednak samodzielnie odświeżyć stronę, na przykład wybierając akcję Załaduj ponownie wszystkie firmy, odświeżając stronę przeglądarki, przechodząc z pulpitu i wracając ponownie lub podobnie.

Jeśli dodałeś firmę, ale nie jest ona wyświetlana na liście, możesz również użyć akcji Załaduj ponownie wszystkie firmy, aby zaktualizować listę.

Powiązane informacje

Zarządzanie pracą w wielu firmach w centrum firm
Dodawanie firm do centrum firm
Środowisko księgowego w Business Central

Znajdź bezpłatne moduły e-learningowe dla Business Central tutaj