© navision.pl | Opracowano na podstawie: Microsoft Learn (CC BY 4.0)

Konfigurowanie programu przedmiotów zastępczych

Czasami musisz zapewnić nabywcy przedmiot zastępczy do użytku, gdy Twój zespół obsługi klienta wykonuje naprawę. W Business Central możesz skonfigurować program przedmiotów zastępczych, wypożyczać przedmioty nabywcom i śledzić pokwitowania, gdy nabywcy zwracają przedmioty. Dodatkowo możesz dodawać komentarze o przedmiotach zastępczych na jeden z dwóch sposobów:

Wprowadź notatkę lub komentarz o samym przedmiocie zastępczym.
Wprowadź notatkę dotyczącą przedmiotu serwisu o potrzebie przedmiotu zastępczego.

Konfigurowanie przedmiotu zastępczego

Wybierz Szukaj (Alt+Q) w prawym górnym rogu, wprowadź Przedmioty zastępcze, a następnie wybierz powiązane łącze.
Utwórz nową kartotekę przedmiotu zastępczego.
W polu Nr wprowadź numer przedmiotu zastępczego. Alternatywnie, jeśli skonfigurowałeś serie numeracji dla przedmiotów zastępczych na stronie Konfiguracja zarządzania serwisem, możesz wybrać klawisz Enter, aby wprowadzić następny dostępny numer przedmiotu zastępczego.
Wypełnij pola Opis, Opis 2 i Nr seryjny.
W polu Kod jednostki miary wybierz odpowiednią jednostkę miary.

Powiązane informacje

Jak wypożyczać przedmioty serwisu jako zamienniki
Konfigurowanie zarządzania serwisem
Przegląd zadań związanych z realizacją usług

Znajdź bezpłatne moduły e-learningowe dla Business Central tutaj