© navision.pl | Opracowano na podstawie: Microsoft Learn (CC BY 4.0)
Rozwiązywanie problemów z samodzielną rejestracją
Rejestracja w Business Central jest łatwa i może zostać wykonana bardzo szybko. Możesz utworzyć bezpłatne konto, nawet jeśli jesteś istniejącą organizacją. Ten artykuł dotyczy problemów, które mogą wystąpić podczas rejestracji.
Jakiego adresu e-mail mogę używać w Business Central?
Business Central wymaga użycia służbowego lub szkolnego adresu e-mail do rejestracji. Business Central nie obsługuje adresów e-mail dostarczanych przez konsumenckie usługi e-mail lub dostawców telekomunikacyjnych. Obejmuje to outlook.com, hotmail.com, gmail.com i inne.
Jeśli spróbujesz zarejestrować się przy użyciu osobistego adresu e-mail, otrzymasz komunikat wskazujący, że należy użyć służbowego lub szkolnego adresu e-mail.
Rozwiązywanie problemów
W wielu przypadkach rejestrację w Business Central można przeprowadzić, postępując zgodnie z procesem rejestracji. Istnieje jednak kilka powodów, dla których możesz nie być w stanie ukończyć samodzielnej rejestracji. Poniższa tabela podsumowuje niektóre z najczęstszych powodów, dla których możesz nie być w stanie ukończyć rejestracji, oraz sposoby obejścia tych problemów.
| Objaw/Komunikat o błędzie | Przyczyna i obejście |
|---|---|
| W przypadku adresów e-mail Microsoft 365, które nie są zarejestrowane w obsługiwanym kraju, podczas rejestracji otrzymasz komunikat podobny do następującego: To nie zadziałało, nie obsługujemy jeszcze Twojego kraju lub regionu. |
Business Central obecnie obsługuje tylko konta e-mail Microsoft 365 zarejestrowane na ograniczonej liczbie rynków. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dostępność regionalna. |
| Osobiste adresy e-mail, takie jak nancy@gmail.com, nie są obsługiwane. Podczas rejestracji otrzymasz komunikat podobny do następującego: Wprowadzono osobisty adres e-mail: Wprowadź służbowy adres e-mail, abyśmy mogli bezpiecznie przechowywać dane Twojej firmy. lub To wygląda na osobisty adres e-mail. Wprowadź adres służbowy, abyśmy mogli połączyć Cię z innymi osobami w Twojej firmie. Nie martw się. Nie udostępnimy Twojego adresu nikomu. |
Business Central nie obsługuje adresów e-mail dostarczanych przez konsumenckie usługi e-mail lub dostawców telekomunikacyjnych. Aby ukończyć rejestrację, spróbuj ponownie przy użyciu adresu e-mail przypisanego przez Twoją firmę lub szkołę. Jeśli nadal nie możesz się zarejestrować i chcesz przeprowadzić bardziej zaawansowany proces konfiguracji, możesz zarejestrować się w celu uzyskania nowej subskrypcji próbnej Microsoft 365 i użyć tego adresu e-mail do rejestracji. |
| Adresy e-mail .gov lub .mil Podczas rejestracji otrzymasz komunikat podobny do następującego: Business Central niedostępny: Business Central nie jest obecnie dostępny dla użytkowników z adresami e-mail .gov lub .mil. Użyj innego służbowego adresu e-mail lub sprawdź ponownie później. lub Nie możemy dokończyć Twojej rejestracji. Wygląda na to, że Business Central nie jest obecnie dostępny dla Twojej firmy lub szkoły. |
Business Central nie obsługuje obecnie adresów .gov ani .mil. |
| Samodzielna rejestracja nie jest włączona. Podczas rejestracji otrzymujesz komunikat podobny do następującego: Nie możemy dokończyć rejestracji. Dział IT wyłączył rejestrację w Business Central. Skontaktuj się z nimi, aby dokończyć rejestrację. lub To wygląda na osobisty adres e-mail. Wprowadź swój służbowy adres, abyśmy mogli połączyć Cię z innymi osobami w Twojej firmie. Nie martw się. Nie udostępnimy Twojego adresu nikomu. |
Administrator IT Twojej organizacji wyłączył samodzielną rejestrację w Business Central. Aby dokończyć rejestrację, skontaktuj się z administratorem IT i poproś go o postępowanie zgodnie z instrukcjami na tej stronie, aby umożliwić istniejącym użytkownikom rejestrację w Business Central i pozwolić nowym użytkownikom dołączyć do istniejącej dzierżawy. Ten problem może również wystąpić, jeśli zarejestrowałeś się w Microsoft 365 przez partnera. |
| Adres e-mail nie jest identyfikatorem Microsoft 365. Podczas rejestracji otrzymujesz komunikat podobny do następującego: Nie możemy znaleźć Cię w contoso.com. Czy używasz innego identyfikatora w pracy lub szkole? Spróbuj zalogować się za jego pomocą, a jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z działem IT. |
Twoja organizacja używa identyfikatorów do logowania się do Microsoft 365 i innych usług Microsoft, które różnią się od Twojego adresu e-mail. Na przykład Twój adres e-mail może być Nancy.Smith@contoso.com, ale Twój identyfikator to nancys@contoso.com. Aby dokończyć rejestrację, użyj identyfikatora przypisanego przez organizację do logowania się do Microsoft 365 lub innych usług Microsoft. Jeśli nie wiesz, jaki to identyfikator, skontaktuj się z administratorem IT. Jeśli nadal nie możesz się zarejestrować i jesteś w stanie przeprowadzić bardziej zaawansowany proces konfiguracji, możesz zarejestrować się w nowej subskrypcji próbnej Microsoft 365 i użyć tego adresu e-mail do rejestracji. |
| Jeśli Twoje konto Microsoft 365 jest zarejestrowane w obsługiwanym kraju, a rejestrujesz się w Business Central przebywając w innym kraju, podczas rejestracji otrzymujesz komunikat podobny do następującego: To nie zadziałało, nie obsługujemy jeszcze Twojego kraju lub regionu. |
Subskrypcja Microsoft 365 Twojej organizacji jest zarejestrowana dla określonego kraju w portalu administracyjnym Microsoft 365. Proces rejestracji w Business Central używa języka i ustawień regionalnych bieżącej przeglądarki, w związku z czym możesz otrzymać komunikat o błędzie, mimo że jesteś w obsługiwanym kraju. Poproś administratora IT o zweryfikowanie kraju określonego w profilu organizacji w portalu administracyjnym Microsoft 365. Może być konieczne użycie innego konta dla Business Central. |
Dostępność regionalna
Business Central jest dostępny w wielu krajach lub regionach z lokalizacją zapewnianą przez Microsoft lub zatwierdzonego partnera lokalizacyjnego. Aby uzyskać pełną listę obsługiwanych krajów i regionów, zobacz Dostępność w krajach/regionach i obsługiwane tłumaczenia.
Aby uzyskać przegląd aktualnie obsługiwanych rynków w Dynamics 365, zobacz prezentację Międzynarodowa dostępność Microsoft Dynamics 365. Aby uzyskać przegląd funkcji lokalnych w Business Central, zobacz stronę Funkcjonalność lokalna i strategia lokalizacji.
Powiązane informacje
Zarejestruj się w bezpłatnej wersji próbnej
Wersja próbna — często zadawane pytania
Omówienie rozliczeń opartych na użyciu
Praca z Business Central
Funkcjonalność lokalna i strategia lokalizacji
Country/Regional Availability and Supported Translations
International availability of Microsoft Dynamics 365
Znajdź bezpłatne moduły e-learningowe dla Business Central tutaj