© navision.pl | Opracowano na podstawie: Microsoft Learn (CC BY 4.0)

Często zadawane pytania dotyczące odpowiedzialnej sztucznej inteligencji dla funkcji podsumowywania (wersja zapoznawcza)

Te często zadawane pytania opisują wpływ sztucznej inteligencji funkcji podsumowywania Copilot w Business Central.

preview-note

Czym jest podsumowywanie?

Użytkownicy Business Central często potrzebują przeglądu swoich danych i informacji o tym, co pilnie wymaga ich uwagi, aby optymalnie zdecydować o sposobie kontynuowania zadań.

Microsoft Copilot to asystent oparty na sztucznej inteligencji, który pobudza kreatywność, zwiększa produktywność i eliminuje żmudne zadania. Copilot używa sztucznej inteligencji do generowania wnikliwego podsumowania dowolnego rekordu, dzięki czemu łatwo można dowiedzieć się, co jest ważne lub pilne.

Jakie są możliwości funkcji podsumowywania?

Zwięzłe podsumowanie jest wyświetlane jako pole informacji na większości stron kart i dokumentów w Business Central. Zwykle zawiera dwa lub trzy najważniejsze informacje w formie krótkich zdań.
Z początkowego podsumowania użytkownicy mogą wybrać opcję Pokaż więcej, aby uzyskać więcej informacji o rekordzie. Zostanie otwarte okienko Copilot i wygenerowane zostaną dodatkowe istotne informacje.
Gdy wyświetlane jest dowolne podsumowanie, Copilot ułatwia przeglądanie i poznawanie faktów, do których odwołuje się podsumowanie. Te odwołania są hiperłączami, dzięki czemu użytkownicy mogą szybko wyświetlić źródło lub do niego przejść, aby poznać szczegóły i podjąć działanie.

Chociaż tekst podsumowania jest generowany przez sztuczną inteligencję, każda informacja opiera się na rzeczywistych danych z Business Central. Copilot dziedziczy uprawnienia użytkownika do danych i nie może odczytać więcej danych niż te, do których użytkownik ma już dostęp.

Jakie jest przeznaczenie funkcji podsumowywania?

Ta funkcja pomaga użytkownikom zrozumieć dane biznesowe, skraca czas potrzebny na przeszukiwanie bogatego zestawu danych Business Central i ułatwia korzystanie z Business Central. Nie jest przeznaczona do podejmowania decyzji w imieniu użytkownika, udzielania rekomendacji ani doradzania w kwestii działań lub optymalizacji firmy.

Podsumowania nie uruchamiają automatycznie akcji w imieniu użytkownika ani organizacji i nie są utrwalane w bazie danych do użytku przez inne funkcje automatyczne.

Jak oceniano funkcję podsumowywania? Jakie metryki są używane do mierzenia wydajności?

Ta funkcja została zbudowana zgodnie ze standardem odpowiedzialnej SI firmy Microsoft. Dowiedz się więcej o odpowiedzialnej SI od Microsoft w Wspieranie odpowiedzialnych praktyk SI.

Funkcja przeszła rozległe testy AI z wykorzystaniem danych demonstracyjnych Business Central uzupełnionych dodatkowymi, fikcyjnymi danymi biznesowymi i danymi o dużym wolumenie. Testy obejmowały głównie różne pola i strony z podstawowej aplikacji Business Central, a niektóre testy przeprowadzono również na niestandardowych stronach i polach. Dane wyjściowe Copilot były oceniane pod kątem dokładności uszeregowanych informacji, użycia języka, osadzenia wartości w danych z bazy danych i innych metryk.

Aby zapewnić bezpieczeństwo klientów i ochronę danych, ta funkcja przeszła rygorystyczne testy wykrywające i odpierające szkodliwe treści, ataki jailbreak i inne zagrożenia.

Jak Microsoft monitoruje jakość generowanej treści?

Microsoft dysponuje różnymi zautomatyzowanymi systemami zapewniającymi najwyższą jakość danych wyjściowych Copilot. Zautomatyzowane systemy wykrywają również nadużycia i zapewniają bezpieczeństwo naszym klientom i ich danym poprzez filtrowanie szkodliwych treści.

Microsoft może wyłączyć funkcje Copilot dla określonych klientów w przypadku wykrycia nadużyć.

Użytkownicy mogą przekazywać opinie na temat każdej odpowiedzi Copilot i zgłaszać niedokładne lub nieodpowiednie treści, aby pomóc Microsoft w ulepszaniu tej funkcji. W przypadku napotkania nieodpowiednich treści należy zgłosić je do Microsoft za pomocą tego formularza opinii: Zgłoś nadużycie. Analizujemy opinie użytkowników i wykorzystujemy je do ulepszania odpowiedzi.

Opinię można przekazać za pomocą ikon polubienia (kciuk w górę) lub niepolubienia (kciuk w dół), które są wyświetlane obok wygenerowanych treści.

Jakie są ograniczenia AI funkcji podsumowywania? Jak użytkownicy mogą zminimalizować wpływ ograniczeń podczas korzystania z systemu?

Ogólne ograniczenia SI

AI systems are valuable tools but they're nondeterministic. The content they generate might not be accurate. It's important to use your judgment to review and verify responses before making decisions that could affect stakeholders like customers and partners.

Dostępność geograficzna i językowa

Ta funkcja Copilot jest zwalidowana i obsługiwana w określonych językach. Chociaż może być używana w innych językach, może nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Jakość języka może się różnić w zależności od interakcji użytkownika lub ustawień systemowych, co może wpływać na dokładność i doświadczenie użytkownika. Dowiedz się więcej o dostępności geograficznej i językowej w artykule Międzynarodowa dostępność Copilot.

Niektóre ograniczenia branżowe, produktowe i tematyczne

Organizacje działające w niektórych domenach biznesowych, takich jak medycyna, farmaceutyka, prawo i broń, mogą doświadczać niższej jakości lub ograniczonych danych wyjściowych Copilot ze względu na wrażliwy charakter tej domeny.

Podsumowania dotyczące osób

Podsumowania dotyczące osób, takich jak nabywcy, dostawcy lub pracownicy w Business Central, mogą skutkować ograniczonymi danymi wyjściowymi Copilot z powodu innych mechanizmów bezpieczeństwa zaprojektowanych w celu zmniejszenia ryzyka nieścisłości. Mimo że Copilot nie jest przeznaczony do udzielania rekomendacji ani formułowania wniosków na temat osób, należy kierować się własnym osądem przy przeglądaniu i weryfikowaniu odpowiedzi przed podejmowaniem decyzji.

Jakie dane zbiera Microsoft i jak są one wykorzystywane?

Oświadczenie o ochronie prywatności Microsoft ma zastosowanie do Dynamics 365 Business Central oraz innych produktów i usług Microsoft. Poniższe informacje zapewniają dodatkową przejrzystość dotyczącą tego, jakie dane są zbierane i jak są wykorzystywane podczas korzystania z funkcji Copilot i agenta Microsoft w Business Central.

Dane diagnostyczne: Wszystkie monity (dane wejściowe) i odpowiedzi (dane wyjściowe) są bezpiecznie przechowywane w Business Central przez okres 20 dni w celu ułatwienia odpowiadania na zgłoszenia pomocy technicznej. Te dane diagnostyczne są przechowywane wraz z danymi firmy Business Central w tych samych granicach geograficznych i zgodności. Dane nie są wliczane do limitów bazy danych. Monity i odpowiedzi mogą zawierać dane firmowe i dane osobowe. Dostęp do danych mają wyłącznie pracownicy Microsoft w ramach zgłoszenia pomocy technicznej. Organizacje wdrażające zasady Customer Lockbox otrzymają żądanie dostępu do danych do zatwierdzenia, zanim Microsoft będzie mógł uzyskać dostęp do tych danych w ramach zgłoszenia pomocy technicznej. Dowiedz się więcej o funkcji lockbox w artykule Business Central security.

Microsoft nie wykorzystuje danych Twojej firmy, monitów ani odpowiedzi do trenowania modeli AI. Dowiedz się więcej w artykule Dynamics 365 terms for Azure OpenAI-powered features.

Dane użytkowania: Microsoft zbiera minimalne dane wymagane do obsługi i ulepszania usługi Business Central, w tym zanonimizowane dane dotyczące korzystania z AI. Dane użytkowania nie obejmują monitów (danych wejściowych) ani odpowiedzi (danych wyjściowych) i nie zawierają danych klientów ani danych osobowych.
Opinie: Microsoft zbiera opinie przekazywane przez użytkowników za pomocą ikon polubienia (kciuk w górę) lub niepolubienia (kciuk w dół) w interfejsie użytkownika. Gdy przekazujesz opinię, rejestrujemy, czy coś Ci się podobało, czy nie, powód niepolubienia (jeśli go podasz) oraz której funkcji AI dotyczy Twoja opinia.

Nie zbieramy automatycznie Twojego monitu (danych wejściowych) ani odpowiedzi AI (danych wyjściowych) podczas przekazywania opinii.

Powiązane informacje

Podsumowywanie rekordu za pomocą Copilot
FAQ for Copilot data security and privacy
Usługa Azure OpenAI i dane Business Central
Przepływ danych Copilot między regionami geograficznymi