© navision.pl | Opracowano na podstawie: Microsoft Learn (CC BY 4.0)

Zarządzanie interakcjami z kontaktami

W Business Central interakcje to wszystkie rodzaje komunikacji między firmą a kontaktami. Na przykład komunikacja może odbywać się za pomocą poczty e-mail, listów, telefonu, spotkań itd.

Można rejestrować interakcje z kontaktami, aby śledzić działania sprzedażowe i marketingowe oraz usprawniać przyszłe interakcje biznesowe.

W poniższej tabeli opisano sekwencję zadań z łączami do artykułów, które je opisują.

To	Przejdź do
Skonfiguruj Business Central do rejestrowania interakcji.	Konfigurowanie informacji dla kontaktów
Twórz interakcje, aby rejestrować wszystkie interakcje i komunikację z kontaktami i segmentami, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail.	Tworzenie interakcji dla kontaktów i segmentów
Skonfiguruj Business Central, aby automatycznie rejestrować interakcje dla dokumentów sprzedaży, zakupu i serwisu. Na przykład rejestruj, kiedy dokumenty są tworzone, księgowane lub drukowane.	Konfigurowanie automatycznego rejestrowania interakcji

Powiązane informacje

Zarządzanie interakcjami z kontaktami

Znajdź bezpłatne moduły e-learningowe dla Business Central tutaj