Przejdź do treści

© navision.pl | Opracowano na podstawie: Microsoft Learn (CC BY 4.0)

Przegląd zamówień zwrotu (raport Power BI)

DOTYCZY: Ogólnie dostępne w Business Central 2025 release wave 1 (wersja 26.x).

Raport Przegląd zamówień zwrotu śledzi i analizuje zamówienia zwrotu, dostarczając informacji o kwotach zwrotów, ilościach, przyczynach zwrotów oraz wpływie finansowym na organizację. Raport przedstawia ogólne podsumowanie trendów zwrotów według kategorii zapasów i nabywców oraz analizuje kwotę zwrotów w czasie.

Zrzut ekranu raportu Przegląd zamówień zwrotu

Korzystanie z raportu

Kadra kierownicza i zespoły zarządzające używają tego raportu do identyfikacji kluczowych czynników powodujących zamówienia zwrotu i faktury korygujące.

Jako dyrektor generalny chcesz ocenić trendy zwrotów, aby podejmować kluczowe decyzje biznesowe. Na przykład identyfikujesz, że 60% przyczyn zwrotów wynika z uszkodzeń podczas dostawy. W odpowiedzi angażujesz nowego partnera logistycznego, aby zoptymalizować procedury wysyłkowe i zminimalizować zwroty produktów.

Jako menedżer produktu chcesz zidentyfikować atrybuty zapasów, które najbardziej przyczyniają się do zamówień zwrotu, aby ukierunkować przyszły rozwój produktów. Analizując kwotę zwrotów, identyfikujesz konkretną kategorię zapasów o niższej rentowności. Te informacje pomagają zidentyfikować uporczywe wady komponentów i wdrożyć usprawnienia procesu produkcyjnego w celu zmniejszenia wad zapasów.

Jako sprzedawca ten raport pomaga monitorować zwroty poszczególnych nabywców, aby wspierać zarządzanie relacjami z klientami. Korzystając z tego raportu, zauważasz, że konkretny nabywca ma najwyższy Wskaźniki KPI i miary sprzedaży (Power BI) i jego kwota zwrotów wzrosła w ciągu ostatniego miesiąca. Korzystając z tych informacji, decydujesz się zaoferować specjalną zniżkę, aby odbudować zaufanie klienta do firmy.

Kluczowe wskaźniki wydajności

Raport zawiera następujące kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) i miary:

Kliknij link dla wskaźnika KPI, aby dowiedzieć się więcej o jego znaczeniu, sposobie obliczania i danych użytych w obliczeniach.

Porada

Możesz łatwo śledzić wskaźniki KPI wyświetlane w raportach Power BI w odniesieniu do celów biznesowych. Aby dowiedzieć się więcej, przejdź do Śledzenie wskaźników KPI firmy za pomocą metryk Power BI.

Dane używane w raporcie

Raport wykorzystuje dane z następujących tabel:

  • Wiersze faktury korygującej sprzedaży
  • Zapisy wartości sprzedaży
  • Zapisy księgi projektów
  • Nabywca
  • Kategoria zapasu
  • Kod przyczyny
  • Zapas
  • Konto K/G
  • Zasób

Wypróbuj raport

Wypróbuj raport tutaj: Przegląd zamówień zwrotu

Porada

Jeśli przytrzymasz klawisz CTRL podczas wybierania łącza do raportu, raport otworzy się na nowej karcie przeglądarki. W ten sposób możesz pozostać na bieżącej stronie podczas przeglądania raportu na innej karcie przeglądarki.

Powiązane informacje

Śledzenie wskaźników KPI firmy za pomocą metryk Power BI
Analiza ad-hoc danych sprzedaży
Przegląd raportów sprzedaży
Analiza sprzedaży
Omówienie zadań zarządzania sprzedażą

Znajdź bezpłatne moduły e-learningowe dla Business Central tutaj