© navision.pl | Opracowano na podstawie: Microsoft Learn (CC BY 4.0)

Konfigurowanie oferty usług

Podczas konfigurowania zarządzania serwisem musisz zdecydować, jakie usługi oferować nabywcom i jaki ma być harmonogram tych usług. Usługa to rodzaj pracy wykonywanej przez jeden lub więcej zasobów i świadczonej dla nabywcy. Na przykład usługą może być naprawa komputera. Przedmiot serwisu to urządzenie lub zapas wymagający serwisowania, na przykład komputer wymagający naprawy, zainstalowany u konkretnego nabywcy. Usługi można konfigurować jako część grupy powiązanych zapasów do naprawy lub konserwacji.

W poniższej tabeli opisano sekwencję zadań z łączami do artykułów, które je opisują.

Aby	Przejdź do
Wprowadź informacje o przedmiotach serwisu śledzonych przez organizację serwisową.	Tworzenie przedmiotów serwisu
Ustanów przepływ pracy dla serwisu, gdy przedmiot serwisu składa się z kilku komponentów. Lista komponentów jest zawsze połączona z przedmiotem serwisu, ale komponenty mogą również bazować na zestawieniach materiałowych (BOM).	Przedmioty serwisowe i składniki przedmiotów serwisowych

Powiązane informacje

Konfigurowanie zarządzania serwisem

Znajdź bezpłatne moduły e-learningowe dla Business Central tutaj