© navision.pl | Opracowano na podstawie: Microsoft Learn (CC BY 4.0)

Błędy przekazów w wersji norweskiej

Błędy przekazów dla płatności mogą wystąpić podczas przesyłania danych oraz po wysłaniu płatności do banku. Oba rodzaje błędów są zgłaszane na stronie Błąd zwrotu.

System przekazów obsługuje wszystkie kody błędów, które mogą być wysyłane przez pliki zwrotne. Nie jest wymagane ręczne anulowanie płatności odrzuconych przez bank.

Typy błędów

Istnieją dwa typy błędów przekazów:

Błąd transferu
Odrzucenie

Błędy transferu

Jeśli podczas transferu wystąpią błędy i nie zostaną utworzone dane zwrotne, bank nie otrzymał płatności.

Jeśli plik płatności nie może zostać wysłany do banku, należy anulować zlecenie płatnicze w systemie przelewów.

Odrzucenia

Jeśli wystąpił błąd lub brakuje informacji w płatności wysłanej do banku, zwrot zawiera odrzucenie płatności.

Uwaga

Odrzucenia różnią się w zależności od banku. Skontaktuj się ze swoim bankiem w sprawie sposobu obsługi odrzuconych płatności.

Jeśli wystąpi odrzucenie, kod błędu z banku i wyjaśnienie są wyświetlane dla płatności na stronie Dziennik oczekujących. Musisz obsłużyć odrzucenie zgodnie z konfiguracją umowy przelewowej. Dowiedz się więcej w artykule Konfigurowanie umów przekazów [NO].

Powiązane informacje

footer-include